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以下來自在新潟滑雪場工作的廖小姐的工作心得～

感謝廖小姐對樂荷的支持與信任，讓樂荷有這個機會能為您服務～

正文開始：

工作內容:
˙票務諮詢及販賣
˙館內及活動諮詢
˙顧客遺失物處理
˙顧客抱怨處理
心得：
　　2018年打工度假回國後，沒想到自己有機會拿工作簽證。我非常感謝樂荷的Alice專員，她既仔細又很有耐心地回答我的每個問題。
老實說一開始充滿了許多不安，會害怕自己的選擇到底是對是錯。但是跟Alice討論後以及家人的支持下，最後決定申請工作簽證。
因為是工作簽證，心情跟打工度假不太一樣，身心的調整上需要花較多時間，但是我意外的很快就適應了。

　　這是我第一次在滑雪場工作，而且有機會進入樂天這樣的大公司讓我覺得很幸運。從一開始學習票務販賣，到諮詢櫃台，每天都過得非常充實。
這裡的同事和前輩都非常溫柔也很有耐心的教導我，工作上有問題也會第一時間協助我解決。樂天的主要客源為外國客人，特別是澳洲人。
我很高興能在諮詢櫃台服務外國客人。這裡的環境也非常好，食堂的員工餐會每天更換，員工想要滑雪時可以免費使用纜車券。
對於工作態度方面，我保持著非常正面的心態。不管到哪個國家哪個工作地點，一定都有不開心或不順利的時候，這時就要有樂觀的態度才可以解決一切。

　　第一次滑雪時在猶豫要學習Snowboard還是Skii，最後我選擇Snowboard，剛開始雖然摔了很多次非常痛，這也激起了我不服輸的個性。
只要跟同事同時休假，我們都會一起學習Snowboard。真的過得非常開心。如今滑雪季雖然快結束了，但是飯店夏天的活動也很受歡迎，我非常期待接下來可以學習新的事物。

  　如今我想說．在國外工作並不困難，就看自己要不要去挑戰。沒有什麼不可能的，如前面所提到，我也沒預料到自己會拿到工作簽證再次回到日本。
如果一個人只有夢想而沒有實際行動的話，那麼夢想是不可能實現的。我也曾經認為自己不會有在日本工作的一天，但是現在我做到了！
再次謝謝樂荷的Alice以及日本擔當的仙田先生！我非常感謝你們的協助！


















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